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Compras
Relacionamentos
Toda compra é relacionada a empresa responsável, que é definida como o tenant da mesma. Essa relação é estabelecida com base no CNPJ presente na compra.
O gestor responsável pela ação também é relacionado à compra, com base no email presente na compra.
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Quando o responsável é uma pessoa física (CPF).
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Usuários
Matrículas
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Vagas
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Emails/eventos agendados
Quando uma matrícula é criada, também é agendados emails/eventos.
reminder_no_access_3_daysse o usuário não acessar o curso 3 dias após a criação.no_activity_7_days7 dias após a última atividade do usuário no curso.access_period_reminder_30_days30 dias antes do perído de acesso ao curso terminar.cert_expiration_reminder_30_daysse houver certificado, avisa 30 dias antes do certificado expirar.course_archivedapós o certificado expirar, a matrícula será marcada como arquivada (ARCHIVED).course_expiredse não houver certificado e o período de acesso for atingido, a matrícula será marcada com expirada (EXPIRED).
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Quando o status da matrícula for alterado para COMPLETED, os eventos course_expired e access_period_reminder_30_days serão removidos a adicionado o evento course_archived.
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Proteção contra duplicação
A proteção contra duplicação é um mecanismo que impede que o gestor matricule o mesmo colaborador no curso por engano.
O gestor pode definir quantos dias antes do fim do acesso ao curso a proteção será removida automaticamente.
Se um certificado for emitido para a matrícula, o período de proteção será recalculado conforme a validade do certificado.
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Política de cancelamento
Apenas matrículas com cancel_policy podem ser canceladas.
Se houver metadata#parent_slot, deve ser devolvido.
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